Bienvenidos a la tienda online de Creative Day

Preguntas Frecuentes

¿Cómo Comprar?

Realizar una compra en Creative Day es muy simple. Solo debes seguir los siguientes pasos:


1 - Elegí. Selecciona los productos que desees y agrégalos al carrito de compras. Ingresa tu código postal para obtener las opciones de envío. (Debes ingresar el C.P. para poder avanzar con la compra)

2 - Pagá. Procesamos tu compra en nuestra tienda utilizando la tecnología de Mercado Pago. Te redirigiremos para que realices el pago de forma ágil y seguro, a través de pagos con debito, crédito, efectivo y transferencia bancaria.

3 - Recibí. Desde nuestra tienda online podrás elegir el método de envío para recibir el producto en tu domicilio, o bien, puedes retirarlo por la sucursal, o gestionar el envío de una moto.


Si deseas, puedes vel el siguiente video explicativo sobre la compra en nuestra tienda desde un dispositivo celular: VIDEO EXPLICATIVO


Información de Pagos:

Luego de agregar en tu carrito los productos de interés, podrás abonar con los siguientes medios de pago:


Trabajamos con Mercado Pago.

Transferencias

Tarjetas de Débito y Crédito


Avanza con tu pedido y la tienda te irá guiando para que selecciones y abones con el medio que te resulte más cómodo.


Entregas y envíos:


Una vez realizada la compra, deberá comunicarse con el vendedor para acordar el día y horario para la entrega de la compra en nuestro local (zona Benavidez, Tigre)


En caso de solicitar un envíos, el costo del mismo queda a cargo del comprador. Y se le brindará los datos de seguimiento que el correo brinda para ir monitoreando su producto.


Políticas de Devolución:


En la Tienda Creative Day no se aceptan devoluciones referidas a color, material o medidas, pues antes de realizar la compra, toda la información podrás encontrarla publicada en nuestra tienda, por lo que es importante la lectura detallada de la descripción de cada producto.


Ante alguna observación sobre el producto, daño, rotura, beberá dar aviso comunicándose por correo electrónico a: estudiocreativeday@gmail.com para que pueda ser solucionado el inconveniente (en caso que surja).


¿Cómo realizo el pago si no tengo Mercado Pago?

Crear una cuenta es muy fácil. Al momento de comprar, te redirigiremos a Mercado Pago para que la crees. Sólo tenés que ingresar un mail, una clave y continuar con tu compra.


¿Puedo pagar en cuotas?

Si podes comprar en cuotas. Ofrecemos 3 cuotas sin interés y hasta 12 cuotas. Antes de pagar podrás elegir la cantidad de cuotas y te informaremos el valor de cada una de ellas.


Contacto:

Ante alguna inquietud, puedes comunicarte mediante el Botón de WhatsApp que se encuentra disponible en el inicio de la Tienda.

Cuentas también con un Formulario de Contacto (desplegando el menú lateral donde aparecen las 3 rayitas), y en la parte inferior de la Tienda podrás encontrar las redes sociales, nuestro correo electrónico y teléfono de contacto.


¡Te esperamos!

Saludos cordiales

Daiana de CRTV day

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